Servicio de instalación - Un paquete completo y sin preocupaciones

Una solución fácil y profesional.

¿Es posible la instalación en mi casa?

SKODA iV Charger servicio de instalación

Nuestro ŠKODA iV Charger proporciona la carga completa de energía para tu coche eléctrico. Si deseas una conexión profesional, te recomendamos el montaje cualificado con nuestro servicio de instalación completamente personalizado y fiable, todo en uno. Esta opción garantiza que tu ŠKODA iV Charger y la conexión de la casa estén lo suficientemente asegurados, e incluye la instalación de la infraestructura de recarga en tu domicilio. Verifica ahora de forma rápida y sin compromiso si la instalación es factible en tu casa.

Nuestro servicio de instalación, tiene numerosas ventajas

  • Instalación estándar y ŠKODA iV Charger todo en uno

  • Instaladores certificados, conexión profesional

  • Instalación de fusibles exigidos por la ley

  • 24 meses de garantía de la instalación

  • Soporte de instalación en tu domicilio sin complicaciones

Comenzar comprobación online

Preparación es todo

En 3 pasos, tu propia infraestructura de recarga

  • Online Pre Check

    • Con solo unos clics, puedes comprobar la factibilidad de la instalación.
    • Recibirás una indicación de si nuestro paquete estándar se adapta a tus necesidades o si hay algún obstáculo que superar.
    • Independientemente del resultado, nosotros y nuestro instalador haremos todo lo posible para que la instalación sea posible.
  • Home Check

    • Tras encargar tu ŠKODA iV Charger y el paquete de instalación estándar, nuestro instalador se pondrá en contacto contigo para efectuar la verificación Home Check.
    • Si el resultado de tu verificación Home Check difiere de nuestro paquete de instalación estándar, recibirás una oferta adicional ampliada.
  • Instalación y puesta en marcha

    • Una vez aclaradas todas las dudas, nuestro instalador acordará una fecha de instalación contigo.
    • El instalador te llevará tu nuevo ŠKODA iV Charger, lo instalará y lo pondrá en marcha.
    • Nuestro instalador comprobará el funcionamiento de tu ŠKODA iV Charger, si es posible, con tu propio vehículo eléctrico.

Encárgalo y nosotros nos ocupamos del resto

Te ofrecemos todo lo que necesitas para comenzar un futuro electrizante.En nuestro paquete de instalación estándar están incluidos los siguientes servicios:

  • Para viviendas unifamiliares incluye:

    • Inspección de la vivienda presencial (Home Check)
    • Instalación y configuración del ŠKODA iV Charger
    • Hasta dos pasos de muro
    • Protecciones eléctricas
    • Hasta 15 metros de cable
    • Pruebas de puesta en servicio
    • Asistencia completa para la tramitación del certificado de instalación eléctrica (excluido el pago de tasas autonómicas, que varían en cada región)
  • No incluido

    • En el precio final de esta oferta está incluida la tramitación del certificado de instalación eléctrica pero no se incluyen las tasas autonómicas dado que en cada región del territorio nacional son distintas. Por este motivo recibirás un presupuesto extra para el pago de las mismas por parte de nuestro proveedor de servicios de instalación.
    • Se debe tener en cuenta que se pueden producir costes adicionales directamente con nuestro socio de instalación si son necesarios artículos, materiales o servicios adicionales que no están incluidos en el paquete estándar descrito inicialmente (por ejemplo, trabajos de excavación, ampliación del cuadro eléctrico existente, el control dinámico de potencia, metros adicionales de cable, pasos de muro adicionales, etc.)
  • Para viviendas de comunidad de vecinos incluye:

    • Inspección de la vivienda presencial (Home Check)
    • Instalación y configuración del ŠKODA iV Charger
    • Hasta dos pasos de muro
    • Protecciones eléctricas
    • Hasta 25 metros de cable y canalización de cableado
    • Pruebas de puesta en servicio
    • Asistencia completa para la tramitación del certificado de instalación eléctrica (excluido el pago de tasas autonómicas, que varían en cada región)
    • Cuadro eléctrico con estanqueidad IP 65 - IK 09 - Clase II con cerradura
  • No incluido

    • En el precio final de esta oferta está incluida la tramitación del certificado de instalación eléctrica pero no se incluyen las tasas autonómicas dado que en cada región del territorio nacional son distintas. Por este motivo recibirás un presupuesto extra para el pago de las mismas por parte de nuestro proveedor de servicios de instalación.
    • Se debe tener en cuenta que se pueden producir costes adicionales directamente con nuestro socio de instalación si son necesarios artículos, materiales o servicios adicionales que no están incluidos en el paquete estándar descrito inicialmente (por ejemplo, trabajos de excavación, ampliación del cuadro eléctrico existente, el control dinámico de potencia, metros adicionales de cable, pasos de muro adicionales, etc.)

Genial - parece que es factible instalar un ŠKODA iV Charger en tu casa.

Prepárate para el siguiente paso en tu electrizante futuro y finaliza tu configuración.

Configura y compra ŠKODA iV Charger

Gracias por proporcionarnos tus datos.

Hay algunos desafíos para instalar un ŠKODA iV Charger en tu casa. Pero no te preocupes, haremos todo lo posible para encontrar una solución para ti. A continuación encontrará nuestras propuestas detalladas, por favor, consulta la que mejor refleje tu respuesta. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al cliente para discutir cualquier pregunta que tengas en relación con tu comprobación en línea. 

RESPUESTA 1 - primer escenario: 

Los desafíos que podrías encontrar:
Tu plaza de aparcamiento es un garaje en un edificio de apartamentos o edificio comercial. ​
Cómo proceder: 
Comprueba si ya hay otros puntos de carga instalados alrededor/dentro de tu bloque de edificios. ​
​√ Puntos de carga ya instalados: En este caso, la instalación del cargador parece factible ya que ya hay algunos otros puntos de carga instalados. Solicita el permiso de tu propietario/los propietarios del edificio, pero como ya hay otros cargadores instalados, hay probabilidad de obtener el permiso. Sin embargo, el precio final puede ser diferente de nuestro paquete de instalación estándar. ​

X Sin puntos de carga instalados: En este caso, la viabilidad de la instalación puede retrasarse y puede superar nuestro paquete de instalación estándar. El permiso de todos los propietarios / propietarios del edificio puede llevar más tiempo.

Después de tu pedido, nuestro partner de instalación inspeccionará tus condiciones locales, comprobará la viabilidad de la instalación y podría hacerte una oferta para trabajos adicionales, si es necesario.

 

RESPUESTA 1 - segundo escenario: 

Los desafíos que podrías encontrar:
Si tu plaza de aparcamiento es un garaje en una zona de aparcamiento público, esto significa muy probablemente que no eres el propietario del garaje y, por lo tanto, una instalación no será posible. ​
Cómo proceder: 
No te recomendamos que procedas con el pedido y te sugerimos que utilices estaciones de carga públicas en tu lugar.

RESPUESTA 1 - tercer escenario: 

Los desafíos que podrías encontrar:
Dado que no se especifica el tipo de vivienda/garaje, nuestro socio de instalación local debe realizar un estudio de viabilidad de la instalación del Wallbox.​

Cómo proceder: 
Te recomendamos que continúes de todos modos con tu pedido y aclares todos los detalles adicionales con nuestro socio de instalación durante el Home Check. Por supuesto, puedes cancelar tu pedido si los costes adicionales no cumplen con tus expectativas. ​

​También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento al 00800 - 80247247 para proporcionar y obtener más información. ​

RESPUESTA 2: 

Los desafíos que podrías encontrar:

Si no eres el propietario de la propiedad o no tienes el consentimiento de tu arrendador para llevar a cabo la instalación, entonces una instalación no será posible. ​
Cómo proceder: 
Sin el permiso recomendamos encarecidamente no proceder con el pedido, ya que tú y nuestro instalador corréis el riesgo de instalaciones ilegales. Por favor, obtiene el permiso antes de continuar con la compra.

 

RESPUESTA 3: 

Los desafíos que podrías encontrar:
No hay una pared plana de al menos 30 cm de ancho, en las proximidades de tu vehículo para fijar la Wallbox.​

Cómo proceder: 
Por lo general, el Wallbox necesita montarse en una pared o una superficie recta sólida similar, que sea lo suficientemente estable como para sostenerlo. ​

En caso de que no haya nada adecuado cerca de tu plaza de aparcamiento, nuestro socio de instalación local intentará recomendarle una solución alternativa, aunque esto signifique que la instalación supere nuestro paquete estándar. Te recomendamos que de todos modos continues con tu pedido y aclares todos los detalles adicionales con nuestro socio de instalación durante el Home Check. Por supuesto, puedes cancelar tu pedido si los costes adicionales no cumplen con tus expectativas.

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Con solo unos clics, puedes comprobar la factibilidad de la instalación. Recibirás una indicación de si nuestro paquete estándar se adapta a tus necesidades o si hay algún obstáculo que superar.

Independientemente del resultado, nosotros y nuestro instalador haremos todo lo posible para que la instalación sea posible.

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¿Tienes alguna pregunta?

El servicio de atención al cliente de Elli está a tu disposición gratis en todo momento (las 24 horas del día, los 7 días a la semana).

Escríbenos o llámanos. Estaremos encargados de ayudarte.

00800 - 80247247*

skoda-support@elli.eco

*Número de teléfono gratuito. Pueden aplicarse costes para llamadas desde teléfonos móviles dependiendo de la compañía telefónica contratada. Si el contrato con tu proveedor no cubre este tipo de llamadas entonces, por favor, llama al +49 5361 3790510. Se aplicará la tarifa habitual acordada con tu proveedor. Se pueden aplicar cargos de itinerancia de datos (roaming) si llamas desde el extranjero.

Respuestas rápidas a preguntas frecuentes

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Hay algunos desafíos para instalar un ŠKODA iV Charger en tu casa. Pero no te preocupes, haremos todo lo posible para encontrar una solución para ti. A continuación encontrará nuestras propuestas detalladas, por favor, consulta la que mejor refleje tu respuesta. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente al cliente para discutir cualquier pregunta que tengas en relación con tu comprobación en línea. 

RESPUESTA 1 - primer escenario: 

Los desafíos que podrías encontrar:
Tu plaza de aparcamiento es un garaje en un edificio de apartamentos o edificio comercial. ​
Cómo proceder: 
Comprueba si ya hay otros puntos de carga instalados alrededor/dentro de tu bloque de edificios. ​
​√ Puntos de carga ya instalados: En este caso, la instalación del cargador parece factible ya que ya hay algunos otros puntos de carga instalados. Solicita el permiso de tu propietario/los propietarios del edificio, pero como ya hay otros cargadores instalados, hay probabilidad de obtener el permiso. Sin embargo, el precio final puede ser diferente de nuestro paquete de instalación estándar. ​

X Sin puntos de carga instalados: En este caso, la viabilidad de la instalación puede retrasarse y puede superar nuestro paquete de instalación estándar. El permiso de todos los propietarios / propietarios del edificio puede llevar más tiempo.

Después de tu pedido, nuestro partner de instalación inspeccionará tus condiciones locales, comprobará la viabilidad de la instalación y podría hacerte una oferta para trabajos adicionales, si es necesario.

 

RESPUESTA 1 - segundo escenario: 

Los desafíos que podrías encontrar:
Si tu plaza de aparcamiento es un garaje en una zona de aparcamiento público, esto significa muy probablemente que no eres el propietario del garaje y, por lo tanto, una instalación no será posible. ​
Cómo proceder: 
No te recomendamos que procedas con el pedido y te sugerimos que utilices estaciones de carga públicas en tu lugar.

RESPUESTA 1 - tercer escenario: 

Los desafíos que podrías encontrar:
Dado que no se especifica el tipo de vivienda/garaje, nuestro socio de instalación local debe realizar un estudio de viabilidad de la instalación del Wallbox.​

Cómo proceder: 
Te recomendamos que continúes de todos modos con tu pedido y aclares todos los detalles adicionales con nuestro socio de instalación durante el Home Check. Por supuesto, puedes cancelar tu pedido si los costes adicionales no cumplen con tus expectativas. ​

​También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquier momento al 00800 - 80247247 para proporcionar y obtener más información. ​

RESPUESTA 2: 

Los desafíos que podrías encontrar:

Si no eres el propietario de la propiedad o no tienes el consentimiento de tu arrendador para llevar a cabo la instalación, entonces una instalación no será posible. ​
Cómo proceder: 
Sin el permiso recomendamos encarecidamente no proceder con el pedido, ya que tú y nuestro instalador corréis el riesgo de instalaciones ilegales. Por favor, obtiene el permiso antes de continuar con la compra.

 

RESPUESTA 3: 

Los desafíos que podrías encontrar:
No hay una pared plana de al menos 30 cm de ancho, en las proximidades de tu vehículo para fijar la Wallbox.​

Cómo proceder: 
Por lo general, el Wallbox necesita montarse en una pared o una superficie recta sólida similar, que sea lo suficientemente estable como para sostenerlo. ​

En caso de que no haya nada adecuado cerca de tu plaza de aparcamiento, nuestro socio de instalación local intentará recomendarle una solución alternativa, aunque esto signifique que la instalación supere nuestro paquete estándar. Te recomendamos que de todos modos continues con tu pedido y aclares todos los detalles adicionales con nuestro socio de instalación durante el Home Check. Por supuesto, puedes cancelar tu pedido si los costes adicionales no cumplen con tus expectativas.

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